近日，蚌埠市房地產(chǎn)領(lǐng)域（物業(yè)）矛盾糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱“市房調(diào)委”）組織赴江蘇省鹽城市、浙江省長興縣開展住建領(lǐng)域糾紛調(diào)解先進(jìn)經(jīng)驗考察學(xué)習(xí)活動。  

調(diào)研組通過實地走訪鹽城市房產(chǎn)物業(yè)巡回法庭（調(diào)委會）、長興縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會及多個社區(qū)，重點考察了兩地在組織架構(gòu)、人員配置、信息化建設(shè)及多元調(diào)解機制等方面的創(chuàng)新舉措。

鹽城市構(gòu)建的“四級調(diào)解體系”和長興縣“法院委托+專業(yè)調(diào)解”模式令調(diào)研組深受啟發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，兩地年均調(diào)解成功率超70%，其規(guī)范化流程、專職調(diào)解員配備及“線上+線下”聯(lián)動機制顯著提升了糾紛化解效率。特別是長興縣依托法律顧問專家?guī)旌偷谌皆u估機構(gòu)解決專業(yè)糾紛的做法，對我市建筑行業(yè)涉及工程質(zhì)量、合同履約等復(fù)雜矛盾的調(diào)解具有重要借鑒意義。

蚌埠市建筑業(yè)協(xié)會始終致力于推動行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。此次調(diào)研后，協(xié)會將積極發(fā)揮橋梁作用，協(xié)助市房調(diào)委完善調(diào)解制度、整合行業(yè)資源，并計劃在會員單位中推廣“預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先”的糾紛處理理念。為優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)和諧蚌埠貢獻(xiàn)力量。”

本次考察為我市住建領(lǐng)域糾紛調(diào)解工作提供了寶貴經(jīng)驗，也為建筑業(yè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)同發(fā)展指明了方向。未來，蚌埠市建筑業(yè)協(xié)會將持續(xù)深化行業(yè)服務(wù)，推動調(diào)解機制創(chuàng)新，助力打造共建共治共享的社會治理新格局。

                              蚌埠市建筑業(yè)協(xié)會

                                   2025.3.7